Herzlich Willkommen

Wir bieten Information, Beratung und Unterstützung für ältere Menschen, pflegebedürftige Kinder, Jugendliche und Erwachsene, deren Angehörige und sonstige Kontaktpersonen. Unser Beratungsangebot ist kostenlos und neutral.

Der Pflegestützpunkt Pankow als wohnortnahe Anlaufstelle zu Fragen im Alter und bei Pflegebedürftigkeit besteht bereits seit 1992, zunächst als Koordinierungsstelle Rund ums Alter.

Im Rahmen des Pflegeweiterentwicklungsgesetztes im Jahre 2009 wurden alle Berliner Koordinierungsstellen Rund ums Alter zu Pflegestützpunkten umgewandelt.

Die Leistungsbilanz der Pflegestützpunkte in der geschäftsführenden Trägerschaft des Landes Berlin für das Jahr 2017 können Sie hier einsehen.

"Berater, Lotsen und auch mal Kummerkasten", weitere Informationen dazu finden Sie hier

 

Zu unseren Aufgaben gehört:

 INFORMIEREN ÜBER

• Hauswirtschaftliche und pflegerische Dienste
• Freizeit– und Selbsthilfeangebote
• Besuchs– und Begleitdienste
• Wohnformen für ältere oder pflegebedürftige Menschen
• Medizinische Angebote / Rehabilitation
• Vorsorgeregelungen

und vieles mehr in unserer Datenbank www.hilfelotse-berlin.de

BERATEN UND UNTERSTÜTZEN

• zu Hilfen für ältere Menschen, pflegebedürftige Kinder, Jugendliche und Erwachsene
• bei sozialen und sozialrechtlichen Fragen
• zu Entlastungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige
• über Angebote für Menschen mit Demenz

Wir vermitteln die für Sie notwendigen Hilfen, klären Finanzierungsmöglichkeiten und unterstützen bei der Beantragung gesetzlicher Leistungen.

WOHNUNGSANPASSUNG

Auf Wunsch planen und organisieren wir den senioren- und pflegegerechten Umbau der Wohnung. In unseren Räumlichkeiten können Sie sich über Hilfsmittel, Alltagshilfen und Möglichkeiten der Wohnungsanpassung informieren. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Broschüre "Die Wohnung anpassen".

 
 

Zu den Grundsätzen unserer Beratungsarbeit gehören:

• Anbieterunabhängigkeit und -neutralität
• Klientenorientierung und -selbstbestimmung
• Transparenz
• Fach- und kostenträgerübergreifende, ganzheitliche Information und Beratung
• Angebot zugehender Beratung (Haus- und Klinikbesuche)

 

Dem Pflegestützpunkt wurde im September 2018 von der SQ Cert GmbH und dem Paritätischen Landesverand Berlin e.V. das Paritätische Qualitäts-Siegel verliehen.

Weitere Informationen zu unserem Beratungsangebot finden Sie auf der Internetseite www.pflegestuetzpunkteberlin.de

NETZWERKE/KOOPERATIONEN/PROJEKTE

Wir kooperieren mit den unterschiedlichen bezirklichen, regionalen und überregionalen Partnern, sind aktiv in verschiedenen Netzwerken und arbeiten mit bzw. initiieren Projekte.

 

Mitgliedschaft:

• Bundesarbeitsgemeinschaft Wohnungsanpassung e.V. 
• Ehrenmitglied des Qualitätsverbundes "Netzwerk im Alter - Pankow e.V."
• Behindertenbeirat
• Frauenbeirat