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Herzlich Willkommen

Der Pflegestützpunkt Reinickendorf ist aus der Koordinierungsstelle Rund ums Alter hervorgegangen. Wir bieten Information, Beratung und Unterstützung für ältere Menschen, pflegebedürftige Kinder, Jugendliche und Erwachsene, deren Angehörige und sonstige Kontaktpersonen. Unser Beratungsangebot ist kostenlos und neutral.

Zu unseren Aufgaben gehört:

INFORMIEREN ÜBER

  • Hauswirtschaftliche und pflegerische Dienst
  • Freizeit- und Selbsthilfeangebote
  • Besuchs-und Begleitdienste
  • Wohnformen für ältere und pflegebedürftige Menschen
  • Medizinische Angebote/ Rehabilitation
  • Vorsorgeregelungen
  • und vieles mehr in unserer Datenbank www.hilfelotse-berlin.de

BERATEN UND UNTERSTÜTZEN

  • zu Hilfen für ältere Menschen, pflegebedürftige Kinder, Jugendliche und Erwachsene
  • bei sozialen und sozialrechtlichen Fragen
  • zu Entlastungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige
  • über Angebote für Menschen mit Demenz

Wir vermitteln die für Sie notwendigen Hilfen, klären Finanzierungsmöglichkeiten und unterstützen bei der Beantragung gesetzlicher Leistungen.

Zu den Grundsätzen unserer Beratungsarbeit gehören:

  • Anbieterunabhängigkeit
  • Klientenorientierung und -selbstbestimmung
  • Transparenz
  • Fach-und kostenträgerübergreifende, ganzheitliche Information und Beratung
  • Angebot zugehender Beratung (Haus- und Klinikbesuche)
  • Spezielle Pflegeberatung wird für Ratsuchende in gemeinsamen Sprechstunden mit den Pflegeberaterinnen und Pflegeberatern der Kranken-und Pflegekassen angeboten.